# ISO 비상대응 / 내부심사 / 경영검토
지금부터는 8~9절에 대한 주요 요구 사항 별 실무 Tip를 공유하고자 한다.
우선 8절에 대한 주요 요구사항과 중요 포인트부터 정리 해보자.
8. 운용 - 8.1 운용기획 및 관리 - 8.2 비상시 대비 및 대응
일반사항
조직은 다음사항을 통하여 안전보건경영시스템의 요구사항을 충족하기 위해 필요한 그리고 6절에서 정한 조치를 실행하기 위해 필요한 프로세스를 계획, 실행, 관리 및 유지하여야 한다.
- 프로세스에 대한 기준
- 기준에 따른 프로세스 관리 실행
- 프로세스가 계획대로 수행되었음을 확신하는 데 필요한 정도로 문서화된 정보를 유지하고 보유
- 근로자에게 적용하는 업무
위험요인제거 및 안전보건 리스크 감소
조직은 위험요인을 제거하고 안전보건 리스크를 감소하기 위한 프로세스를 수립, 실행 및 유지하여야 한다.
- 위험요인 제거
- 위험요인이 더 적은 프로세스, 운용, 재료 또는 장비로 대체
- 기술적 관리 및 작업 재구성 활용
- 교육훈련을 포함한 행정적인 관리 활용
- 적절한 개인보호구 착용
변경 관리
조직은 다음 사항을 포함하는 안전보건 성과에 영향을 주는 계획된 임시 및 영구적인 변경의 실행과 관리를 위한 프로세스를 수립해야 한다.
- 새로운 제품, 서비스 및 프로세스 또는 기존 제품, 서비스 및 프로세스의 변경사항
- 법적 요구사항 및 기타 요구사항의 변경
- 위험요인 및 관련된 안전보건 리스크에 대한 지식 또는 정보의 변경
- 지식과 기술의 발전
비상대응
조직은 다음 사항을 포함하여 6절에서 파악한 잠재적인 비상 상황에 대비하고 대응하는데 필요한 프로세스를 수립, 실행 및 유지하여야 한다.
- 응급조치 제공을 포함하여 비상사태에 대응하는 계획 수립
- 대응 계획에 대한 교육훈련 제공
- 시험 후 그리고 특히 비상 상황 발생 후를 포함하여 성과를 평가하고 필요한 경우 대응 계획을 개정
- 모든 근로자에게 자신의 의무와 책임에 관한 정보를 의사소통 및 제공
- 모든 이해관계자의 니즈와 능력을 반영하고 해당될 시 대응 계획의 개발에 이해관계자의 참여를 보장
중요 자료 1) 위험성 평가 관련 자료 (6절 내 주요 항목과 일부 중첩 됨) 2) 안전보건 법규의 변경에 대응할 수 있는 법규 등록부 및 주기적 개정 관련 절차서, 자료 3) 안전보건 세부계획에 영향을 미칠 수 있는 환경이나 법령 변경에 대한 확인 자료 4) 비상대응 계획 및 시나리오 5) 비상대응훈련 계획 및 실적 (사진 및 참여자 명단 포함) 6) 비상상황 시 비상조직의 역할과 책임에 대한 교육 및 공지 자료 |
9. 성과 평가 - 9.1 모니터링, 측정, 분석 및 평가 - 9.2 내부 심사 - 9.3 경영검토
일반사항
조직은 모니터링, 측정, 분석 및 성과 평가를 위한 프로세스를 수립, 실행 및 유지하여야 한다.
- 법적 요구사항 및 기타 요구사항을 충족한 정보
- 위험요인, 리스크와 기회에 관련된 활동 및 운용
- 조직의 안전보건 목표 달성에 대한 진행 상황
- 운용 관리 및 기타 관리의 효과성
- 유효한 성과평가 결과를 보장하기 위한 모니터링, 측정, 분석 및 성과성 평가에 대한 방법
- 조직이 안전보건 성과를 평가할 기준
- 모니터링 및 측정 수행 시기 등
준수평가
조직은 법적 요구사항 및 기타 요구사항의 준수를 평가하기 위한 프로세스를 수힙, 실행, 유지하여야 한다.
- 준수 평가에 대한 빈도 및 방법의 결정
- 준수 평가 후 필요한 경우 조치를 취함
- 법적 요구사항 및 기타 요구사항의 준수상태에 대한 지식과 이해 유지
- 준수 평가 결과에 대한 문서화된 정보 보유
내부심사
조직은 안전보건경영시스템이 다음 사항에 대한 정보를 제공하기 위하여 계획한 주기로 내부 심사를 수행해야 한다.
적합성 여부
- 안전보건 방침 및 안전보건 목표를 포함한 안전보건경영시스템에 대한 조직의 자체 요구사항
- 표준의 요구사항
이 적합성이 적절하게 실행되고 유지되는지 여부
내부심사 프로그램
조직은 다음 사항을 실행해야 한다.
- 주기, 방법. 책임, 요구사항의 기획 및 보고를 포함하는 심사 프로그램의 기획, 수립, 실행 및 유지
- 심사 기준 및 개별 심사의 적용범위에 대한 규정
- 심사 프로세스의 객관성 및 공평성을 보장하기 위한 심사원 선정 및 심사 수행
- 심사 결과가 경영자에게 보고됨을 보장하고 심사 결과가 근로자 및 근로자 대표 그리고 기타 이해관계자에게 보고됨을 보장
- 부적합 사항을 다루고 안전보건 성과를 지속적으로 개선하는 조치를 취함
- 심사 프로그램의 실행 및 심사 결과의 증거로 문서화된 정보의 보유
경영검토 프로그램
안전보건경영시스템의 지속적인 적절성, 충족성 및 효과성 보장하기 위해 계획된 주기로 조직의 안전보건경영시스템을 검토해야 하며 다음의 사항을 포함해야 한다.- 이전 경영검토에 따른 조치의 상태- 시스템 관련 외/내부 이슈의 변경 (이해관계자의 니즈와 기태, 법적 요구사항 및 기타 요구사항, 조직의 리스크, 기회)- 안전보건 방침 및 안전보건 목표의 달성 정도
중요 자료 1) 법규 준수 평가 결과 자료 (경영자 결재 필수이며 미진한 사항 있을 시 조치사항도 함께 포함) 2) 법규 준수 평가 결과에 대한 근로자 대표와의 협의 자료 3) 법규 준수 평가 절차서 4) 내부심사 절차서 및 내부심사원 명단, 교육현황 자료 전체 5) 내부심사 결과 자료 (경영자 결재 필수이며 부적합 사항에 대한 조치사항 전체 포함) 6) 경영검토 절차서 및 결과 (경영자 결재 필수이며 근로자 대표의 합의 필수) 7) 경영검토 자료 내 ISO 요구사항 (안전보건목표 및 세부 계획, 준수평가 등) 전체 포함되어야 함 |
ISO 경영시스템에서 아주 중요한 파트들이니 중요 자료는 누락되지 않도록 꼭 관리를 해 주어야 한다.
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